ИИ-операционный директор для сети
Держит операционку сети,
пока вы растёте
Чем больше точек — тем меньше владелец знает, что на каждой. Tunely слушает отзывы и чаты по всем филиалам, находит корни проблем и раздаёт людям задачи с обучением.
Петля · Human-in-the-Loop
ИИ готовит, вы утверждаете, система исполняет и замеряет
Единственная точка, где нужны вы, — гейт: утвердить пакет задач. Всё остальное крутится само.
- 01
Слышит
Отзывы 2ГИС, чаты WhatsApp/Telegram, планёрки — по всем филиалам сразу.
- 02
Понимает
ИИ ищет не «плохой отзыв», а систему: симптомы → корни → что чинить.
- 03точка человека
Спрашивает вас
Готовит пакет «задачи + ответственные + сроки». Вы утверждаете — текстом или голосом.
- 04
Действует
Задачи улетают людям в мессенджер, к ним — мини-обучение на 8 минут.
- 05
Замеряет
Успех — если проблема не вернулась 30 дней. Вернулась — круг заново.
Для кого
Для владельцев филиальных сетей от ~3 точек
Тех, на ком держится вся операционка — и кто узнаёт о проблемах последним.
HoReCa
Стандарты на точках, куда не доедешь сам
Салоны красоты
Для владелиц, на которых держится всё
Франшизы
Качество франшизы без дежурства в чате
Клиники
Сеть клиник без вашего присутствия
Что получаете
Не дашборд ради дашборда, а решения к исполнению
Владелец занят развитием, а операционка — под контролем ИИ, который доводит проблему до закрытого корня, а не до красивого графика.
Посмотреть на своей сетиОтчёт по сети за 2–3 минуты
Срез по всем точкам: где слепые зоны, что горит, сколько это стоит.
Задачи конкретным людям
Не «улучшить сервис», а «оператор Марат — скрипт при жалобе, до пятницы».
Обучение за 8 минут
К каждой задаче — короткий разбор с квизом. Сотрудник понял — закрепили стандартом.
Разбор вашей сети по публичным отзывам 2ГИС — бесплатно
Без доступов и без карты. Покажем корни проблем и первый пакет задач за пару минут. Оставьте заявку — вернёмся с демо-разбором в течение дня.
Удобнее в мессенджере? Напишите нам в WhatsApp.
Честно
Вопросы и возражения
Это просто ChatGPT по отзывам?+
Нет. ИИ не пересказывает отзывы, а сводит десятки жалоб к общим корням (метод «5 почему»), предлагает пакет задач с ответственными и сроками, а потом замеряет, ушла ли проблема. Разовый пересказ — не продукт; продукт — это петля.
Что вы берёте на вход?+
Сейчас — публичные отзывы 2ГИС по всем вашим точкам. На подключении — чаты WhatsApp/Telegram и записи планёрок. Демо-разбор делается по публичным данным, без доступов.
Где мои данные?+
Данные клиентов из Казахстана хранятся в РК. Перед отправкой в ИИ-модель имена и телефоны псевдонимизируются. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Насколько это готово?+
Честно: ядро (ИИ-разбор и отчёт) работает и уже приносит пользу владельцам сетей. Операционную петлю — задачи, обучение, замер повторов — доводим до продукта. Мы не обещаем того, чего нет.